lotos program lojalnościowy nagrody
1.1. Program lojalnościowy „CS Natura Tour” sp. z o.o. jest prowadzony pod nazwą „Wypoczywaj z Natura Tour”. 1.2. Organizatorem programu jest „CS Natura Tour” sp. z o.o., ulica Thomasa Edisona 2, 04-510 Warszawa. 1.3. Zarejestrowana w Sądzie m.st. Warszawy XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru
1/ PŁATNE CZŁONKOSTWO. Program Lojalnościowy typu „Premium” jest skierowany do najlepszych klientów mających już powiązania z marką. To klienci, którzy odnieśliby najwięcej korzyści ze zwiększonych benefitów Programu Lojalnościowego typu „Premium”. 2/ NATYCHMIASTOWA GRATYFIKACJA DLA UCZESTNIKÓW.
1 lipca na AmberOne autostradzie A1 wystartował pilotażowy program lojalnościowy „AMBER+”. W ramach promocji kierowcy mogą zdobyć nagrody i zatankować taniej paliwo. Do akcji włączyły się 2 stacje LOTOS Paliwa, znajdujące się na MOP-ach Malankowo Zach. i Malankowo Wsch.
Nagrody zostaną zakupione przez nią z jej własnych środków pieniężnych i w chwili ich wydawania uprawnionym uczestnikom ich właścicielem będzie właśnie i360. Tym samym to i360 jest tym podmiotem, który w momencie powstania zobowiązania podatkowego dysponuje środkami finansowymi podatnika w postaci wydawanej lub wypłacanej nagrody.
Program lojalnościowy jest realizowany w ramach ogólnopolskiej kampanii społecznej promującej honorowe krwiodawstwo pn. „Twoja krew, moje życie”. Celem programu lojalnościowego jest zachęcenie obecnych i potencjalnych Krwiodawców do promowania postaw i zachowań pozytywnych społecznie. Regulamin programu lojalnościowego dostępny
Verheiratete Frau Flirtet Mit Verheiratetem Mann. PKP Intercity planuje uruchomić Program Lojalnościowy. Na platformie przetargowej spółki pojawiło się zapytanie na wdrożenie i uruchomienie Programu we wskazanych kanałach sprzedaży. W zapytaniu o informację (RFI), które opublikowało PKP Intercity czytamy, że Program Lojalnościowy to oferta dedykowana Klientom podróżującym wszystkimi kategoriami pociągów komercyjnych i niekomercyjnych (TLK, IC, EIC, EIP). Jak informuje PKP Intercity, cele programu lojalnościowego to zwiększenie przychodów ze sprzedaży w długim terminie, stymulowanie popytu na bilety w dniach tygodnia i porach dnia o niższej frekwencji oraz na trasach o niższej frekwencji, transfer Klientów do wyższej klasy i kategorii oraz zatrzymanie odpływu Klientów do innych przewoźników i innych środków transportu. Charakterystyka projektu W zamian za zakupy biletów na przejazdy pociągami PKP Intercity, uczestnicy otrzymują punkty, którymi mogą następnie opłacać kolejne zakupy biletów, bądź odebrać nagrody z katalogu nagród. Punkty przyznawane będą za zakupione bilety na pociągi wszystkich kategorii na odcinku krajowym. Spółka zaznacza, że punkty nie będą przyznawane od opłat pokładowych i dodatkowych typu: wezwanie do zapłaty, opłata za zakup biletu bezpośrednio w pociągu, od przewozu roweru, rzeczy i zwierząt. Punkty będą ważne przez 2 lata od momentu pozyskania puli Punktów za dany przejazd. Planowany przelicznik punktów ma wynosić 1 zł = 3 punkty. Jak czytamy w wymaganiach biznesowych RFI, PKP Intercity będzie naliczyło punkty w momencie zakupu, ale uczestnik nabywa prawa do ich wykorzystania dopiero dzień po przyjeździe pociągu do stacji docelowej według biletu, za zakup którego zostały naliczone Punkty. Do tego momentu, Punkty za zakupiony, ale niewykorzystany jeszcze bilet będą miału status „nieaktywne”. Przewoźnik przewiduje przyznawanie punktów za akcje niezwiązane ze sprzedażą, ale ważne z punktu widzenia spółki jak chociażby rekompensata za niewłaściwe wykonanie umowy przewozu. Z udziału w programie lojalnościowym wyłączeni są pracownicy spółek kolejowych korzystający ze zniżek z Ulgowych Usług Transportowych (UUT) i osoby podróżujące pociągami międzynarodowymi w komunikacji międzynarodowej. Wymagania biznesowe Od wykonawców, spółka oczekuje takiego systemu aby pasażer mógł dokonać procesu rejestracji konta w aplikacji mobilnej, w systemie internetowej sprzedaży biletów oraz na dedykowanej stronie internetowej. Jeżeli Klient posiada aktywne konto to rejestracja będzie polegała na zatwierdzeniu wymaganych zgód oraz na ewentualnym uzupełnieniu dodatkowych pól. Jeżeli Klient nie posiada aktywnego konta w to rejestracja będzie polegała na uzupełnieniu pól obowiązkowych wraz z zatwierdzeniem wymaganych zgód. Nowo utworzone konto zarejestrowane w Programie stanie się jednocześnie kontem Internetowej Sprzedaży Biletów oraz Aplikacji Mobilnej. System musi zapewnić pasażerowi weryfikację ważności punktów za zakupione bilety czy to poprzez dedykowaną stronę, konto Klienta w systemie internetowym sprzedaży biletów a także w kasach czy biletomatach. Wymagania techniczne System musi być dostosowany do pracy ciągłej tj. 24 godziny na dobę-przez 7 dni w tygodniu, przez 365 dni w roku. Poziom dostępności w ciągu każdego miesiąca świadczenia przez wykonawcę serwisu systemu powinien wynosić 95%. System musi być wydajny ponieważ przewoźnik przewiduje min. 15 tys zapytań miesięcznie za pomocą interfejsu www. Wykonawca jest także zobowiązany określić specyfikację zasobów niezbędnych do realizacji projektu i eksploatacji w okresie 5 lat. Nagrody W katalogu nagród, PKP Intercity przewiduje nagrody rzeczowe tj.: elektronika (pamięci USB, powerbanki, smartwatche), małe AGD (suszarki, żelazka, wagi, szczoteczki do zębów), akcesoria przydatne w podróży, nagrody obrandowane logotypami PKP Intercity, bilety do muzeów, teatrów, instytucji kultury. Przewoźnik bierze pod uwagę także nagrody wirtualne tj.: dostęp do platform i serwisów z filmami i muzyką. Trzecim rodzajem nagród są darowizny dla instytucji charytatywnych. Przy wyborze takiej nagrody, pasażer będzie mógł wybrać kogo chce wspomóc. Dla kogo RFI Do udziału w RFI spółka zaprasza uczestników posiadających doświadczenie we wdrożeniach w zakresie zgodnym z przedmiotem RFI. Termin składania informacji upływa w dniu 2022 roku o godzinie W ramach RFI, PKP Intercity planuje przeprowadzenie kolejnego etapu, który będzie miał formę spotkań on-line z podmiotami, które udzielą odpowiedzi na niniejsze zaproszenie. Podczas spotkań uczestnicy będą mogli zaprezentować proponowany system.
Karta LOTOS Biznes zdobyła I miejsce w kategorii „Karty flotowe” w plebiscycie Konsumencki Lider Jakości 2020. To zestawienie najlepszych produktów i usług dostępnych w Polsce, które w 100% wybierają konsumenci. Organizatorem programu jest redakcja Strefy Gospodarki – dodatku do Dziennika Gazety Prawnej. Konsumencki Lider Jakości to podsumowanie ogólnopolskich badań przeprowadzonych na próbie kilkunastu tysięcy konsumentów. O sukcesie produktu decydują takie czynniki jak jego dostępność, cena czy opinie klientów. W ramach programu, firmy mogą zostać wyróżnione […] PAYBACK, unikalny na polskim rynku multipartnerski program bonusowy oraz BP, jeden z liderów polskiego rynku paliw z siecią liczącą już ponad 570 stacji, zdecydowali o przedłużeniu współpracy. BP stawia na niestandardowe rozwiązania. Nasi klienci to bardzo wymagający odbiorcy, którzy oczekują perfekcyjnej obsługi i wysokiej jakości produktów. Doskonale wiemy, jak ważne jest dla marki budowanie pozytywnego doświadczenia zakupowego, dlatego postanowiliśmy przedłużyć trwającą od ponad 10 lat współpracę z PAYBACK. Użytkownicy innych marek tworzących Program PAYBACK chętnie […] Specjaliści i menadżerowie z branży flotowej trzeci raz z rzędu uznali LOTOS Biznes za najlepszą kartę paliwową w Polsce. Ogłoszenie wyników internetowego Plebiscytu Fleet Derby 2019 odbyło się 18 czerwca w Warszawie. Plebiscyt trwał od początku roku do 14 czerwca. Głosowanie odbywało się za pośrednictwem strony Brali w nim udział menedżerowie flot, osoby odpowiedzialne za politykę flotową w firmach, decydenci flotowi, dostawcy rynkowi, koordynatorzy i zarządzający flotami samochodowymi, przedstawiciele firm z sektora Car Fleet […] 1 września na stacjach sieci Moya ruszy nowy program lojalnościowy. Klienci zbierać będą punkty, by w promocyjnej cenie nabyć markowe noże kuchenne marki Pintinox. Punkty przyznawane będą za tankowanie, zakupy sklepowe oraz konsumpcję w Caffe Moya. Zapełnioną naklejkami kartę kolekcjonerską klient będzie mógł wymienić (uiszczając niewielką dopłatę) na jeden z sześciu wysokiej jakości noży kuchennych marki Pintinox. Kolekcjoner, który uzbiera komplet noży, otrzyma również drewniany stojak do ich przechowywania. Wszystkie noże będzie też można nabyć […] Dzięki kartom LOTOS Biznes można wygodnie kupić paliwo na stacjach własnych i partnerskich sieci LOTOS w całej Polsce. A to nie wszystko – od niedawna w ramach programu flotowego LOTOS Biznes, możliwe jest również regulowanie opłat za przejazd drogami i autostradami w Europie. Korzyść z posiadania kart LOTOS Biznes to oszczędność czasu i pieniędzy. Czasu, bo zakupy są bezgotówkowe, a za wszystkie transakcje dokonane kartami wystawiane są zbiorcze faktury z ustalanym indywidualnie odroczonym terminem płatności. […] Sieć stacji BP poszerzyła swoją ofertę wprowadzając program kart podarunkowych BP Super Card, działający w oparciu o system iGiftCard24 krakowskiej spółki iReward24. Rozwiązanie wdrożone przez iReward24 zapewnia klientom indywidualnym i firmom możliwość dokonywania bezgotówkowych transakcji. Klienci indywidualni, nabywając karty, mogą podarować je w prezencie swoim bliskim lub kontrolować dzięki nim własne wydatki. Firmy wykorzystują karty podarunkowe BP jako sposób motywowania pracowników, pomysł na praktyczny upominek dla kontrahentów oraz w celu kontroli wydatków swej floty samochodowej. […] ORLEN obniżył o 10 groszy ceny podstawowych paliw na stacjach własnych. Dodatkowo, już od najbliższej soboty rusza wakacyjna promocja – w każdy wakacyjny weekend klienci tankujący paliwo na stacjach ORLEN i BLISKA zapłacą kolejne 10 groszy taniej. Promocyjne akcje wakacyjne prowadzone w ubiegłym roku pozwoliły Koncernowi pozyskać nowych, lojalnych klientów. W okresie trwania akcji „Zacznij lato z Orlenem” Koncern wydał ponad 100 tys. nowych kart lojalnościowych VITAY. W oparciu o te pozytywne doświadczenia z ubiegłego […] Od kwietnia br. stacje sieci MOYA obsługują karty flotowe BZA CARD – europejskiego dostawcę systemu rozliczeń bezgotówkowych. Dla stacji MOYA oznacza to dodatkowy wolumen sprzedaży, a dla klientów BZA CARD – ponad 50 nowych miejsc do tankowania swojej floty. Karty BZA CARD to dla biznesowych klientów stacji benzynowych komfortowe narzędzie wspomagające zarządzanie flotą. Jej częścią jest system atrakcyjnych zniżek i rabatów na paliwa, towary i usługi, z których wiele dostępnych jest także poza stacjami paliw. BZA CARD […] Od początku marca br. na stacjach Statoil w Polsce dostępny jest nowy katalog nagród dla klientów programu lojalnościowego Premium Club. Katalog w wersji drukowanej zawiera 320 nagród, a jego wersja internetowa dodatkowo 100 nagród. Katalog Premium Club 2012/2013 jest podzielony tematycznie na 18 kategorii. Są to: Nagrody Statoil, Artykuły samochodowe, Elektronika, Majsterkowanie, Bagaż i galanteria, Okulary, Zegarki, Odzież, Sport i turystyka, Sprzęt fitness, Basen, Zdrowie i uroda, Kuchnia i dom, Dla dzieci, Książki, Promy oraz […] 1
Zyskaj atrakcyjne rabaty, dzięki karcie lojalnościowej! · Do -7 gr/l na Pb 95, Pb 98, ON · Do -5 gr/l na LPG · Atrakcyjne nagrody z katalogu, do wyboru ponad 600 różnych produktów · Bony wartościowe Korzyści z zarejstrowaną kartą AMIC Club, wymień punkty na: · Atrakcyjne nagrody z katalogu, do wyboru ponad 600 różnych produktów · 90-dniowe rabaty paliwowe · Płatności kuponami i punktami · Pomoc fundacjom charytatywnym Nagrody na stacji Wymieniaj punkty na nagrody! Dowolny napój z ekspresu Nasza kawa to mieszanka aromatycznej i aksamitnej arabiki z wyrazistą robustą o typowo włoskim smaku, stylu i charakterze. 549 pkt + 1 gr 70 ml 798 pkt + 1 gr 300 ml 998 pkt + 1 gr 420 ml HOT DOG W naszej ofercie czekają na Ciebie zarówno klasyczne Hot Dogi jak i idealne na większy apetyt Big Dogi. 698 pkt + 1 gr HOT DOG Od 898 pkt + 1 gr BIG DOG
Wyniki tej analizy pozwolą na skonstruowanie programu lojalnościowego, który będzie rozwijany w oparciu o dane pozyskiwane już w trakcie jego funkcjonowania. Program lojalnościowy pozwala na uzyskiwanie informacji o klientach (demograficzne, transakcyjne, lojalnościowe, a w przypadku platform multipartnerskich także dane o zwyczajach zakupowych). Tego typu zbiór danych jest pomocny do przeprowadzenia segmentacji klientów i tym samym daje możliwość efektywniej i w bardziej atrakcyjny sposób do nich dotrzeć z pożądanym komunikatem lub ofertą. Dotyczy to także bardziej zaawansowanych obserwacji dotyczących zachowań krzyżowych. Są to informacje przykładowo o tym, jakie produkty czy usługi są klienci nabywają podczas tankowania. Poznanie takiej zależności pozwoli na zwiększanie wartości paragonów np. przez proponowanie klientom kawy rano czy napoju energetycznego w godzinach nocnych. Analiza takich danych ułatwia ponadto stworzenie odpowiedniej konstrukcji i strategii rozwoju programu lojalnościowego, co przekłada się na lepsze wyniki sprzedażowe. Obejmują one zwiększenie częstotliwości zakupów i koszyka zakupowego, wzrost zaangażowania i przywiązania do marki, a docelowo także pozyskiwanie nowych klientów. Budowanie więzi za pomocą nagród Konstrukcja programu lojalnościowego powinna uwzględniać analizę i estymację jego rentowności. Freebee nie tylko kładzie nacisk, aby nagrody były atrakcyjne i użyteczne dla klienta, ale także aby część z nich była dostępna już od kilku punktów. Odpowiednim portfelem nagród możemy także budować bliższą więź z klientem oraz wizerunek firmy lub marki. Warto stosować nagrody niematerialne, które budują wysokie zaangażowanie i więź z marką. Tak skonstruowany system nagród (atrakcyjne, dostępne już od kilku punktów, niematerialne, wyjątkowe) pozwala na osiągnięcie najlepszych efektów i tym samym – wyróżnienie prowadzonego programu lojalnościowego na tle innych. Oczywiście należy pamiętać o stworzeniu regulaminu programu lojalnościowego. >>> Przeczytaj także: Stacje paliw – sprzedaż detaliczna: Raport 2013 Istotnym elementem konstruowania programu lojalnościowego jest plan jego rozwoju, zmierzający do wzmacniania zaangażowania klienta, zwiększania częstotliwości zakupów i wzrostu udziału zakupów krzyżowych (wiązanych). Dzięki odpowiednim narzędziom oraz wsparciu ekspertów, stworzenie i prowadzenie programu lojalnościowego nie jest czasochłonne. Ponadto, dzięki analizie zachowań konsumentów i wnioskom ze statystyk programu możemy efektywnie zarządzać ofertą firmy, co przekłada się na wzrost zysków. Elementem współpracy np. z Freebee, jest analiza przebiegu programu lojalnościowego, dokonywana na bieżąco przez ekspertów oraz konsekwentne wprowadzanie rozwiązań zapewniających zwiększanie efektywności prowadzonego programu. Wdrażając program lojalnościowy nie można zapominać o pracownikach. Muszą oni być przekonani, o tym, że ich codzienna praca i kontakt z klientem są ważne. Pracownicy powinni przejść szkolenie dotyczące tego, na jakich zasadach funkcjonuje program lojalnościowy oraz w jaki sposób obsługiwać klientów. Muszą być świadomi tego, że ich rola w tym procesie jest istotna. Karty paliwowe są innym narzędziem niż program lojalnościowy Wdrażane są głównie przez największe sieci i koncerny paliwowe, posiadające gęstą siatkę stacji na terenie całej Polski. Ich odbiorcami są najczęściej korporacje posiadające potężne floty samochodowe czy firmy spedycyjne. Bez wątpienia jest to wygodne dla Klientów biznesowych narzędzie ponieważ często ich pracownicy mogą bezgotówkowo rozliczać się na stacji, a ponadto ułatwieniem dla przedsiębiorstw bez wątpienia jest możliwość przesyłania zbiorczych faktur. Freebee przede wszystkim umożliwia w każdym przedsiębiorstwie bez względu na jego wielkość czy charakterystykę stworzenie i wdrożenie własnego programu lojalnościowego. Nasza platforma ma wiele funkcji i możliwości, które nieustannie rozwijamy, aby nasi partnerzy mogli dzięki współpracy z nami osiągnąć jak największe zyski. Dzięki Freebee, przy odpowiednim wykorzystaniu funkcji dodatkowych w naszym systemie, można także osiągnąć z punktu widzenia klienta „efekt karty paliwowej”. Nie traktujemy jednak tego rozwiązania i narzędzia jako głównego celu. Naszą misją jest dostarczanie partnerom profesjonalnych narzędzi i know-how z zakresu konstrukcji, wdrażania i prowadzenia programu lojalnościowego. Korzyści z tytułu wprowadzenia programu lojalnościowego Freebee jest multipartnerską platformą programów lojalnościowych, w pełni opartą o nowe technologie. Dla klientów to przyjazny sposób korzystania z programów lojalnościowych w sposób dowolny: za pomocą jednej karty plastikowej Freebee, która działa w wielu miejscach oraz karty mobilnej w aplikacji na smartfony. Partnerzy Freebee, bez ponoszenia kosztów inwestycji, mogą stworzyć i prowadzić w pełni autonomiczny, profesjonalny program lojalnościowy, którego zasady ustalają sami. Freebee jest narzędziem lojalnościowym, które sprawdza się zarówno w przypadku sieci, jak i małych firm, w tym jest doskonałe dla pojedynczych stacji paliw. Opłacając niewysoki miesięczny abonament we Freebee – bez jakichkolwiek inwestycji na start – także drobny przedsiębiorca otrzyma od nas niezbędne urządzenia, w postaci tabletu z interaktywnym oprogramowaniem, pakiet materiałów marketingowych oraz doradztwo i wsparcie na każdym etapie współpracy. Pomagamy przeprowadzić analizę wstępną, rekomendujemy optymalną konstrukcję programu lojalnościowego – dostosowaną do potrzeb i możliwości naszych partnerów – zajmujemy się wdrożeniem technicznym, szkoleniem personelu oraz zapewniamy stałą opiekę przez cały okres współpracy. Wdrożenie programu lojalnościowego z Freebee przekłada się na wzrost zysków, dzięki zwiększeniu częstotliwości zakupów przez klientów. Do tego oczywiście dochodzi możliwość rozszerzania koszyka zakupowego, sprzedaż krzyżowa oraz budowanie świadomości marki i zwiększanie zaangażowania klientów wobec firmy, marki czy usługi. Od debiutu platformy do dziś Freebee pozyskało około 700 partnerów, w tym w ostatnich miesiącach coraz chętniej dołączają do nas sieci. Jesteśmy w pełni przygotowani, by stworzyć i obsługiwać program lojalnościowy dla partnera z segmentu dystrybucji detalicznej paliw. Wiemy, jak zaprojektować program, z uwzględnieniem skali i zasięgu działalności stacji lub sieci, by przywiązywać jej klientów do marki oraz zachęcać do dodatkowych zakupów produktów lub usług (np. myjnia) przy okazji tankowania. Emilia Kopania, Key Account Manager w New Media Ventures (Freebee)
lotos program lojalnościowy nagrody